Refund policy

PENGEMBALIAN ATAU PENUKARAN

Jika Anda tidak puas dengan produk yang Anda pesan karena produk yang diterima rusak, kami dengan senang hati menawarkan kebijakan pengembalian dan penukaran*; selama Anda membeli produk dari toko web kami (www.galeryjamtangan.com)

Seluruh barang yang dibeli TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN DANA hanya dapat ditukar dengan seri yang sama dalam kurun waktu 1 hari sejak diterimanya dengan memberikan bukti VIDEO UNBOXING saat membuka paket pesanan (berdasarkan produk yang dikirim dalam sistem jasa pengiriman).

Pengembalian dan Penukaran hanya berlaku jika produk tsb rusak/cacat akibat kelalaian ekspedisi pada saat proses pengiriman .

Semua product yang diajukan pengembalian harus lengkap disertai dengan box, kartu garansi, buku manual, label produk dll dan belum pernah dipakai atau di lakukan perubahan fisik (ganti strap atau potong rantai strap).

Silakan kirimkan email kepada kami ke galeryjamtangan30@gmail.com, untuk mendapatkan FORMULIR PENGEMBALIAN & PENUKARAN.

(subjek: permintaan FORMULIR PENGEMBALIAN & PENUKARAN)

Barang yang rusak dapat ditukar, dengan tunduk pada ketentuan lain yang tercantum di atas

dan PT. GALERY JAM TANGAN dapat melakukan penyelidikan sebelum pertukaran disetujui atau ditolak.

Apabila terdapat kondisi yang tidak dapat dipenuhi, maka kami berhak menolak penggantian produk tersebut.

PT. GALERY JAM TANGAN berhak menentukan keputusan akhir pengembalian dan penukaran.

Silakan kirimkan produk beserta formulir Pengembalian & Penukaran ke alamat berikut:

GALERY JAM TANGAN

0811-791-315

Jl. Jend. Ahmad Yani No 70B, Enggal, Bandar Lampung, Lampung

Kode Pos 35118